Гарантия и возмещение затрат на замену сцепления KRENZ!
Уважаемые друзья!
Информируем вас, что на комплекты сцепления бренда KRENZ предусмотрена
гарантия 60 тыс.км или 2 года со дня продажи/установки в авторизированной СТО!
При наступлении гарантийного случая мы производим замену комплекта и компенсируем затраты на замену в СТО в размере 5000 рублей.
Перечень продукции KRENZ
Подробная информация и условия гарантии
На продукцию установлены следующие сроки гарантийных обязательств:
- на комплекты сцепления – 60 000 км пробега или 2 года со дня продажи через розничную сеть или со дня установки в СТО (в зависимости от того, что наступит ранее) при условии установки на авторизованной СТО;
В течение этого времени мы гарантируем соответствие своей продукции требованиям автопроизводителя и отсутствие в ней внешних, а также скрытых заводских дефектов. В случае обнаружения таковых мы обязуемся обменять бракованную продукцию на аналогичную, надлежащего качества и компенсировать затраты на замену в размере 5000 р.
ВАЖНО!!!
Условия предоставления гарантии на продукцию:
- Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного акта возврата с указанием каталожного номера изделия, даты продажи.
- Обмен бракованной продукции осуществляется по месту покупки при предъявлении неисправного изделия.
- При обмене, оформляется акт о приёмке бракованного товара, в котором указывается причина и дата возврата продукции или прикладывается акт рекламации, составленный на Станции Технического Обслуживания (далее – СТО).
- Для возмещения стоимости произведённых работ покупатель, помимо перечисленных документов, должен предоставить также документы, подтверждающие установку данной запчасти на автомобиль: заказ-наряд.
ВНИМАНИЕ!!!
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
- На продукцию, получившую повреждения в процессе хранения или транспортировки, неправильной эксплуатации, неквалифицированной установки и на естественный износ деталей.
- На продукцию, получившую повреждения вследствие неисправности других узлов автомобиля.
- На незначительные внешние отклонения, не влияющие на качество, характеристики и работоспособность детали и автомобиля в целом.
Благодарим Вас за выбор сцеплений KRENZ!
